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　　溝通，最怕花了很多力氣，
　　卻只聽到對方回應：「你到底想表達什麼？」
　　日本溝通大師、暢銷寫作指導作家──通口裕一，
　　教你在過量資訊、講求溝通效率的現在，
　　透過聽、說、讀、寫的「關鍵四句」，
　　立刻切中要點、提升說服力，達成100％溝通、無往不利！

　　│多數人踩著「地雷」在溝通│

　　‧有條理的說明，就要按照事件發生的時序；
　　‧準備的資訊愈豐富，愈能顯示自己的用心……
　　──以上全是有關溝通的錯誤認知！
　　在人際溝通及工作表現上，說得太長或太短都會讓人對你的能力大打問號。

　　著作曾在日本狂銷250萬冊的溝通大師──通口裕一，要告訴你：
　　再複雜的事，簡單「四句」就能精準表達！
　　面對聽、說、讀、寫的溝通時，你得在短時間內架構邏輯，
　　用最有效的方式讓對方理解，達成百分之百傳達。
　　透過「四段構成」的思考架構，能讓你無論是商談、會議、企劃報告，
　　就連每天撰寫的電子郵件，都會得到他人信賴，完全相信你。

　　│表達力就是工作力！聰明人懂得「長話短說」的公式│

　　◎總是有人問：「所以，你的重點是……？」
　　→情況複雜、難以說明時，「開宗明義型四句」最好用！你得先丟「結論」，再給理由。
　　◎想要說服主管改變決策，千萬不要硬碰硬：
　　→應用「據理力爭型四句」，觀察對方反應、再決定丟出「糖果」、「鞭子」或「毒藥」。
　　◎如何寫出讓對方立刻讀取的電子郵件？
　　→不想讓對方已讀不回，得懂「基本佈局型四句」，縮短對方理解時間。
　　◎開會報告、提案合作，為什麼總是得不到注意？
　　→利用「故事鋪陳型四句」，準備精彩「陷阱」，讓聽眾一步一步被你說服走進去！

　　│絕不失敗！照抄就很好用的「表達範例」│

　　□提出難以啟齒的要求，說服對方同意時；
　　□糾正主管的錯誤、提出建議時；
　　□婉拒難以拒絕的要求時；
　　□針對自己過失道歉，想要表達感謝之意時……

　　想要溝通「簡短有力」，但老是做不到？
　　「只講重點」我知道，不過怎麼抓才對？
　　只要遇上寫報告、電子郵件，總是難以下筆？
　　表達時代一定要具備的三項能力──溝通力、讀解力、寫作力！
　　精準表達千萬不能只講創意，你得懂架構，套用書中「四句公式」，
　　在資訊爆炸、講求效率的年代裡，快速理出頭緒，進行邏輯性說明，
　　絕對能讓你在人際及職場上佔盡優勢！

精準推薦（依姓氏筆畫序）

　　王介安│資深廣播人、「GAS口語魅力培訓」創辦人
　　王東明│企業講師、溝通表達達人
　　謝文憲│職場專欄作家、廣播主持人
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